微信訂購(gòu)幫助

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微信訂購(gòu)幫助

 

NO1 微信如何訂購(gòu)蛋糕


樂粉

怎么訂購(gòu)蛋糕?

小美

目前只支持微信在線訂購(gòu)(微信號(hào):meishile1988),不支持電話訂購(gòu)。




樂粉

微信內(nèi)怎么購(gòu)買產(chǎn)品?

小美

進(jìn)入美食樂公眾號(hào),點(diǎn)擊商城選擇一款或多款產(chǎn)品,按照提示操作即可,最后微信支付成功(只支持微信支付)即是訂購(gòu)成功。




樂粉

是否可以到門店取貨時(shí)付款訂購(gòu)?

小美

目前不支持門店付款。





樂粉

微信訂購(gòu)蛋糕,需要提前多久呢?去那家門店取貨呢?

小美

蛋糕分兩種,一種是門店制作奶油水果蛋糕,另一種是工廠制作特殊工藝蛋糕,門店制作的蛋糕提前三個(gè)小即可完成,工廠制作蛋糕需要提前兩天。

訂購(gòu)的過成中會(huì)提示顧客選擇取貨/配送門店信息,以及取貨日期信息。



樂粉

訂購(gòu)?fù)瓿傻侥娜∝洠?

小美

訂購(gòu)過程中會(huì)選擇取貨門店或送貨地址,完成訂單后,請(qǐng)按照顧客填寫訂單信息取貨/收貨。


樂粉

去門店取貨都需要出示什么?

小美

取貨時(shí)需要顧客出示訂購(gòu)時(shí)留下的聯(lián)系人電話及姓名信息。



樂粉

能配送嗎?

小美

微信商城內(nèi)購(gòu)買,目前只支持配送大慶市新村地區(qū)。



NO2 關(guān)于黑色會(huì)員卡信息查詢



樂粉

美食樂黑色會(huì)員卡在微信上可以使用嗎?

小美

會(huì)員卡暫時(shí)無(wú)法在微信商城內(nèi)使用,會(huì)員卡只支持門店使用。


樂粉

怎么查詢會(huì)員卡內(nèi)余額信息?

小美

目前只能到門店查詢。


樂粉

怎么查詢會(huì)員卡有效期信息?

小美

會(huì)員卡面信息為準(zhǔn),如無(wú)有效期字樣,為長(zhǎng)期有效。